Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Palīgs konduktors
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam palīgu konduktoru, kurš palīdzēs galvenajam konduktoram vilciena vai sabiedriskā transporta vadīšanā un nodrošinās augstu pasažieru apkalpošanas līmeni. Šī loma ir būtiska, lai garantētu drošu un efektīvu transporta pakalpojumu sniegšanu, kā arī lai risinātu dažādas situācijas ceļojuma laikā. Palīgs konduktors sadarbojas ar transporta personālu, sniedz informāciju pasažieriem, pārbauda biļetes un palīdz risināt problēmas, kas var rasties maršruta laikā. Šī pozīcija prasa labas komunikācijas prasmes, spēju strādāt komandā un ātri reaģēt uz neparedzētām situācijām. Darbs var ietvert maiņu darbu un prasīt fizisku izturību, jo jābūt gatavam ilgstoši atrasties kustībā un mijiedarboties ar dažādiem cilvēkiem. Mēs vēlamies atrast kandidātu, kurš ir atbildīgs, precīzs un orientēts uz klientu apmierinātību, kā arī spēj strādāt dinamiskā vidē. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem un vēlaties būt daļa no transporta nozares, šī ir lieliska iespēja attīstīt savas prasmes un iegūt vērtīgu pieredzi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Atbalstīt galveno konduktoru ikdienas pienākumos.
- Pārbaudīt pasažieru biļetes un nodrošināt to derīgumu.
- Sniegt informāciju un palīdzību pasažieriem maršruta laikā.
- Uzraudzīt pasažieru drošību un ievērot noteikumus.
- Ziņot par incidentiem un problēmām transporta vadībai.
- Sadarboties ar citiem transporta personāla locekļiem efektīvai darba organizācijai.
- Palīdzēt risināt konfliktus un neskaidrības ar pasažieriem.
- Veikt nelielus tehniskos pārbaudījumus un ziņot par bojājumiem.
- Uzturēt kārtību un tīrību transportlīdzeklī.
- Piedalīties apmācībās un profesionālās attīstības pasākumos.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze transporta vai klientu apkalpošanas jomā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt stresa situācijās un ātri pieņemt lēmumus.
- Fiziskā izturība un gatavība strādāt maiņās.
- Atbildības sajūta un precizitāte.
- Latviešu valodas prasme, vēlams arī krievu vai angļu valoda.
- Spēja strādāt komandā un sadarboties ar dažādiem cilvēkiem.
- Pozitīva attieksme un orientācija uz klientu apmierinātību.
- Pamatprasmes darbā ar datoru un biļešu pārbaudes iekārtām.
- Tīrības un kārtības uzturēšana darba vietā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu apkalpošanā vai transporta nozarē?
- Kā jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu pasažieri?
- Vai jums ir pieredze darbā maiņu grafikā?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt?
- Kā jūs nodrošinātu pasažieru drošību maršruta laikā?
- Vai esat gatavs strādāt fiziski prasīgu darbu?
- Kā jūs reaģētu uz ārkārtas situāciju transportlīdzeklī?
- Kādas ir jūsu komunikācijas prasmes?
- Vai jums ir pieredze darbā komandā?
- Kā jūs uzturat kārtību un tīrību darba vietā?